北京：將便民利民的知識產權公共服務送到最前線

便民利民的知識產權公共服務，其原則是?；??！皠摌I初期的小微企業往往在技術上有優勢，但是沒有多余的時間精力和資金去關注知識產權?！北本┦兄R產權公共服務中心有關負責人表示，要盡早幫助他們提升知識產權意識和基本能力，才能避免企業發展壯大以后面臨知識產權問題。知識產權公共服務這一公益性的政府服務，恰恰能夠幫助這類企業應對知識產權問題。

“自2007年起，我們開始探索開展知識產權公共服務，建設三級知識產權公共服務機構，織就了一張知識產權服務網，能夠覆蓋到全市的創新主體?！痹撠撠熑讼虮緢笥浾呓榻B，“1+17+N”中的“1”是北京市知識產權公共服務中心，“17”是在北京市各區及經濟技術開發區共建設立的17家區級知識產權公共服務區中心，“N”是在重點園區、孵化器共建設立的知識產權公共服務站。

北京市知識產權服務體系要求的全覆蓋，一是讓全部企業能夠找到公益服務，二是覆蓋專利、商標、版權、地理標志、商業秘密等知識產權全領域，三是在知識產權創造、保護、運用、管理和服務全鏈條上提供保護。

不僅是企業在遇到問題時能夠尋求到幫助，政府部門還主動幫助排查問題、發現需求。建在孵化器和眾創空間里的知識產權服務工作站，直接對接園區內的每一家企業，工作站聯絡員隨時走訪了解情況，有關知識產權的大事小情都列入他們的服務安排。

北京市知識產權公共服務康華偉業孵化器工作站在日常走訪調研中，了解到該孵化器中一家從事智能檢測研發的企業的專利被競爭對手抄襲生產，并準備上市銷售，企業十分著急。在北京市知識產權公共服務中心的幫助下，工作站聯絡員幫助企業分析侵權事實、確定自身知識產權的穩定性和先進性，為企業進一步維權打下基礎。

目前，全市這樣的工作站數量已達到87家?！肮ぷ髡驹谧罨鶎?，企業有需求就第一時間反饋上來。一旦發現共性需求，我們馬上找專家撰文，做成服務產品，服務產業發展需求?！痹撠撠熑私榻B，經過多年的積累，北京市知識產權公共服務體系、服務模塊、服務標準等已經成熟。

近年來，各區中心、工作站積極梳理重點服務企業名錄，已確定重點服務企業1500余家。今年1月至11月，全市各區中心、工作站共解答咨詢1.1273萬件，定點服務企業4865家，開展培訓517場，向企業推送知識產權政策、資訊1.0967萬條。

“市知識產權公共服務中心對區中心、工作站開展業務指導和工作評價。每月有工作情況報送，每年考核評比?！北本┦兄R產權公共服務中心有關負責人介紹，市、區兩級知識產權管理部門會根據工作站的年度工作評價情況為工作站提供知識產權公共服務資金扶持。

為進一步提升區中心、工作站聯絡員服務能力，北京市公共服務中心對區中心、工作站解答咨詢情況進行分析，系統性地制定了聯絡員能力提升培訓大綱和專題培訓課程，僅2021年就已舉辦了8期聯絡員培訓，聯絡員通過考試方能上崗。

服務特色產業，聚焦產業需求，是知識產權公共服務的重要任務。2021年，北京市知識產權公共服務中心組織開展了科幻、中醫藥2個重點產業專項服務，為新興的科幻產業和中醫藥產業的國際化問題提出對策和建議并開展知識產權知識普及，目前已開展38個重點產業專項服務。聚焦“兩區”建設，該中心主動對接朝陽金盞打造數字貿易試驗區和建設北京國際大數據交易所的服務需求，編寫《數字經濟知識產權保護指南》，推進數字經濟與數字貿易發展。

在各區中心，各具特色的服務也為地方經濟發展提供著支撐。比如，門頭溝區中心開展商標助力“門頭溝小院”精品民宿提質增效項目；延慶區中心聚焦現代園藝、冰雪體育、新能源與能源互聯網四大支柱產業，有針對性地開展“問情服務”走訪行動。

“從北京市一些企業疏解到天津、河北后，我們把相關服務也送到了天津、河北的一些園區。目前，我們已經完成了一個‘三年計劃’，今年啟動了第二個‘三年計劃’，推動與天津、河北兩地在海外維權工作中的協同以及三地知識產權公共服務事項‘同事同標’?！痹撠撠熑吮硎?。

今年10月，北京市委理論學習中心組舉行學習（擴大）會，北京市委書記蔡奇強調，要完善知識產權公共服務體系，加強市、區、創新創業載體三級知識產權公共服務機構能力建設?！敖?，北京市《關于進一步加強知識產公共服務的意見》即將出臺，把多年來北京市知識產權公共服務積累的經驗以規范性文件形式固定下來，并進一步加強完善?！痹撠撠熑吮硎?，全面提升公共服務人員能力，優化線上線下服務途徑，進一步豐富“全鏈條”知識產權公共服務供給，是未來北京市知識產權公共服務的努力方向。（楊柳）

（來源：中國知識產權報）